Rutlla
La Gerència de Serveis de Biblioteques (GSB) en el seu paper de donar suport als serveis bibliotecaris locals, promou el coneixement i l'ús d'eines de gestió que contemplen la consideració de dades d'estructura, de gestió, d'entorn, d'opinió i de satisfacció dels serveis.
La GSB, a més de fomentar la realització d'estudis d'usuaris, elabora anualment l'informe BibData XBM (un informe amb dades per a l'avaluació de cada servei bibliotecari municipal) i convoca als municipis amb servei de biblioteca pública al Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques (CCI-B), projecte que és una fita en aquest paper de suport a la gestió atès que permet vincular les dades recollides a la planificació del servei mitjançant l'ús de quadres de comandament, tècniques d'anàlisi i processos d'aprenentatge, intercanvi i millora.
El Projecte RUTLLA contempla, com en el cas del Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques, l'ús d'un quadre de comandament, de tècniques d'anàlisi i d'espais per a la reflexió que afavoreixen els processos d'aprenentatge i de millora, partint de l'informe BibData XBM, accessible a totes les biblioteques i biliobusos de la Xarxa de Biblioteques Municipals. Aquest quadre de comandament es complementa amb unes jornades de treball en grup (els Tallers Rutlla) que impulsen la innovació i la qualitat dels serveis bibliotecaris, i s'emmarquen en aquest objectiu de la GSB de donar major suport en avaluació i gestió als directors de biblioteques.
Quadre de comandament de l'informe BibData XBM
El Projecte RUTLLA té com a finalitat última compartir experiències entre els diferents participants als tallers, analitzar oportunitats de millora destacades i proposar accions de millora al voltant d'aquestes que puguin ser aplicades per les biblioteques de la XBM.
Inicialment (2012-2015) el Projecte RUTLLA estava estat pensat i dirigit a municipis de la província de Barcelona amb biblioteca i amb una població d'entre 8.500 i 20.000 habitants, ja que els municipis majors participaven altre una activitat d'avaluació on participen els municipis més grans: el Cercle de Comparació Intermunicipal de Biblioteques.
Posteriorment (2017), el RUTLLA s'adreçava a tots els municipis amb servei de biblioteca o amb servei de bibliobús que no quedaven inclosos al projecte de Cercles (municipis d'entre 300 i 15.000 habitants) i va incorporar (en el cas de biblioteques) la participació dels tècnics municipals referents en temes de biblioteca, amb la qual cosa s'enriqueiren els resultats obtinguts .
El 2018, amb la incorporació de tots els municipis amb biblioteca pública al projecte de Cercles, el projecte RUTLLA es manté exclusivament per als bibliobusos.
Documentació disponible
Informes anuals:
- Informe projecte Rutlla 2018 (Bibliobusos, dades any 2017)
- Informe projecte Rutlla 2017 (Biblioteques, dades any 2016)
- L'any 2016 no es van celebrar Tallers Rutlla
- Informe projecte Rutlla 2015 (Biblioteques, dades any 2014)
- Informe projecte Rutlla 2014 (Biblioteques, dades any 2013)
- Informe projecte Rutlla 2014 (Bibliobusos, dades any 2013)
- Informe projecte Rutlla 2013 (Biblioteques, dades any 2012)
- Informe projecte Rutlla 2012 (Biblioteques, dades any 2011)
Quadres de treball dels tallers amb indicadors i propostes de millora:
- Activitats culturals per biblioteca (tallers 2012)
- Col·lecció del bibliobús que ha sortit en préstec (tallers 2014, bibliobusos)
- Col·lecció de la biblioteca que ha sortit en préstec (tallers 2014)
- Despesa per préstec (tallers 2012)
- Despesa per préstec (tallers 2013)
- Diferència entre la població estrangera del municipi i la població estrangera inscrita a la biblioteca (tallers 2013)
- Documents ingressats l'any 2013 amb un préstec o més l'any 2014 (tallers 2015)
- Entitats: vinculació dels bibliobusos amb el territori (tallers 2018)
- Eix Cultural: accés universal al coneixement i a la lectura (tallers 2017)
- Eix educatiu/informatiu: alfabetització informacional, inclusió digital, societats més i millor informades (tallers 2017)
- Eix social: inclusió social, cohesió social, revitalització de l'espai públic (tallers 2017)
- Índex de renovació del fons (tallers 2013)
- Índex de renovació del fons (tallers 2012)
- Població d’entre 5 i 14 anys amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2013)
- Població d’entre 15 i 24 anys amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2014)
- Població d’entre 15 i 24 anys amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2013)
- Població d’entre 15 i 24 anys amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2012)
- Població de 65 anys o més amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2014)
- Població de 65 anys o més amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2013)
- Població de 65 anys o més amb carnet que ha utilitzat algun servei de la biblioteca durant l'any (tallers 2012)
- Seguidors i participació a les xarxes socials de les biblioteques (tallers 2015)
- Serveis virtuals en els bibliobusos (tallers 2018)
- Usuaris majors de 65 anys sobre el total d'usuaris (tallers 2014, bibliobusos)
- Visites per habitant (tallers 2013)
- Visites per habitant (tallers 2012)
- Voluntaris: hores de treball de voluntariat en relació a les hores d'obertura de la biblioteca (tallers 2015)
- Voluntaris per biblioteca: taller 1 (tallers 2013)
- Voluntaris per biblioteca: taller 2 (tallers 2013)
Més informació
Unitat d'Estadístiques i Qualitat
Gerència de Serveis de Biblioteques
c/ Urgell, 187 (edifici annex al Vagó)
08036 Barcelona
a/e: gsb.estadistiques@diba.cat
