Oficines d’atenció ciutadana

El context de canvi tecnològic i l’evolució del concepte de ciutadania ha portat a les administracions públiques a repensar els canals i formes a través de les quals identificar, atendre i satisfer les necessitats de la ciutadania.

Les Oficines d'atenció ciutadana (OAC) són un dels principals espais d’interacció entre la ciutadania i l'administració i, per aquest motiu, es configuren com una peça clau en l'adaptació a aquesta nou context.

 

Amb aquest objectiu l’assistència tècnica que us oferim pot incloure:

  • Creació d’una Oficina d’Atenció Ciutadana
  • Desenvolupament i optimització de l’Oficina d’Atenció Ciutadana ja existent  

Accés a la fitxa del catàleg

 


 

Assistències realitzades (2019 - 2023)