La importància de la comunicació cultural
Disposar d’una bona política comunicativa en els municipis és una necessitat de primer ordre en un món en què la informació constitueix un dels béns més preuats, al voltant del qual gira bona part de l’activitat mundial. La difusió de les activitats culturals és una tasca que s’ha de fer de manera transversal, a través dels departaments de comunicació, i sota l’empara d’un pla de comunicació municipal. Però un cop es té clar això, qualsevol política comunicativa ha d’abordar com es pot arribar de manera efectiva a la ciutadania, ja sigui des de les xarxes socials o bé a través dels mitjans considerats més tradicionals. Segmentació i dosificació adequada de la informació són conceptes claus en aquest paradigma informatiu i comunicacional. I això implica saber en què estan interessats els ciutadans i afinar al màxim la comunicació d’acord amb les seves preferències. Aquest curs està pensat justament per dotar els assistents d’eines i línies d’actuació realistes al voltant de l’activitat comunicativa.
De les línies comunicatives efectives als plans de comunicació cultural: el curs vol posar l’èmfasi, de manera pràctica, en totes les eines i recursos necessaris per assolir una bona comunicació en els municipis. Per aquest motiu s’adreça als tècnics culturals que en major o menor mesura tenen contacte amb els mitjans de comunicació i elaboren estratègies conjuntes amb els departaments que tenen com a missió donar a conèixer què es fa des de l’ajuntament, en aquest cas en tots els àmbits que tenen a veure amb la cultura. D’aquesta manera s’analitzaran estratègies comunicatives dels ajuntaments i els canals adequats per difondre el que fem, tot remarcant la necessitat del treball transversal i subratllant també com es pot arribar de manera efectiva als ciutadans, tot segmentant la informació. Això requereix d’una estratègia global que s’emmarqui en els plans de comunicació cultural. I que alhora tingui molt present el paper de les xarxes, sense oblidar els mitjans de comunicació tradicionals. Saber dosificar la informació també és bàsic en aquest plantejament, ja que cal evitar que es saturi el ciutadà amb un excés d’informació.
Programa
29 de setembre
- 10:00 - 11:30 h: Anàlisi de la situació i els objectius d'una estratègia de comunicació
- 11:30 - 13:30 h: Moments, missatges, persones i canals. Comunicació offline, comunicació externa i comunicació pròpia
- 13:30 - 14:00 h: Com podem avaluar la comunicació? Dubtes i preguntes finals
Docent
Pilar Delgado, llicenciada en Història de l'Art, màster en Comunicació Cultural, màster en Màrqueting Online i postgrau en Growth Hacking. El seu focus d’interès es troba, de manera primordial, en la confluència de la cultura en l'àmbit de les noves tecnologies, especialment com es comunica en aquestes a través de les noves plataformes socials. Pilar Delgado és ponent habitual a congressos sobre comunicació cultural i docent universitària. Ha treballat com a Community Manager al portal InfoJobs (2011-2015), com a Social Media Strategist a la Casa Batlló (2015-2018) i actualment és la responsable de Comunicació de la Casa Vicens, la primera casa d'Antoni Gaudí. Des del 2006 escriu al seu bloc «El Dau de l'Art» sobre art contemporani, gestió cultural i comunicació cultural digital i té presència a xarxes socials (Instagram, Facebook i Twitter) com @eldadodelarte.
En aquest vídeo Pilar Delgado ens parla de les noves formes de comunicació, des de la visió integral del màrqueting al món digital i les xarxes socials.
(PREINSCRIPCIONS TANCADES)
