Directori de contacte

La Subdirecció de Planificació i Serveis TIC és responsable de:

• Col·laborar en el procés de definició, seguiment i avaluació de les línies estratègiques de la Direcció.
• Proposar a la Direcció la dotació de noves infraestructures i serveis, fer-ne la planificació i coordinar el seu desplegament.
• Vetllar per la seguretat i protecció de les infraestructures i sistemes d’informació i assegurar la continuïtat dels serveis informàtics.
• Fer el seguiment i l’assegurament de la qualitat i disponibilitat dels serveis prestats.
• Vetllar pel seguiment dels estàndards i pel compliment dels criteris de racionalització establerts per la Direcció.

Aquesta Subdirecció s’organitza en funció de dos àmbits complementaris que corresponen a grans trets als següents:

• Infraestructura bàsica que sustenta tots els serveis prestats, tant els adreçats a la corporació, com als usuaris externs, i prestació de serveis als usuaris de la pròpia corporació i d’alguns organismes. Aquesta responsabilitat recau en el Servei de Gestió d’Operacions TIC.
• Infraestructura estesa al territori i serveis adreçats als usuaris del territori, en particular als ajuntaments, biblioteques i parcs naturals. Aquesta responsabilitat recau en la Subsecció de Biblioteques i Xarxes Territorials.

• Comunitat de la Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius (DSTSC) Comunitat de treball col·laboratiu per als projectes transversals de la Direcció.