29/02/2024 13:38 h.
Cinc casos per aplicar la gestió emocional en l'atenció a la ciutadania
🆕 Recurs autoformatiu
Et consideres una persona empàtica?
O tens un gran marge de millora?
Comprova-ho i aprèn en el següent recurs autoformatiu, on trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d'atenció a la ciutadania.