11/06/2021 08:04 h.
Comunicació interpersonal en temps difícils: què hem de fer sobretot bé
Nova conversa directiva
Data: 06/07/2021
Horari: 12 a 13:30 h.
Lloc: format videoconferència mitjançant la plataforma Zoom
Inscripcions a través de l'aplicació Gestforma aquí
Continuem amb el cicle adreçat al personal directiu i de comandament dels governs locals, que té com a objectiu reflexionar sobre temes emergents i aspectes clau per a la gestió en un context de turbulències i canvis en què estem immersos.
La propera sessió versarà sobre la Comunicació interpersonal en temps difícils, i serà conduïda per Ferran Ramon-Cortés, especialista en el desenvolupament de les habilitats de comunicació personal i treball que fa des de l'Institut 5 Fars realitzant tallers i formacions In-Company, i des de l'Institut de Comunicació formant a formadors i certificant a professionals de la formació en els models Bridge (Estils Relacionals) i Sikkhona (Desenvolupament d'Equips) dels quals n'és co-creador.
Objectius
Vivim temps difícils que ens estan posant-nos a prova en el nostre lideratge i en les nostres relacions. I en aquest context, la bona comunicació és més necessària que mai. És l'eina que necessitem per construir relacions de confiança amb els nostres equips.
Com a responsables de persones, o senzillament com a companys, tenim una responsabilitat amb la nostra comunicació. Per fer que ajudi, que acompanyi, que sumi. En la ponència em proposo explorar quines coses hem de fer sobretot bé per crear amb la nostra comunicació relacions de confiança.
Continguts
Introducció: 'La tempesta perfecta'.
Perspectiva neurocientífica: com funciona el nostre cervell en la comunicació.
- Biaix de confirmació
- Negació confirmativa
- Biaix de negativitat
La realitat comunicativa avui.
Recomanacions sobre com gestionar la comunicació interpersonal
- Comunicar més
- Gestió de l'empatia
- Ser més propers
- Reconèixer més
Tancament: el contagi emocional
Destinataris/àries
Personal directiu i de comandament dels governs locals de la demarcació de Barcelona.
