Transformant ajuntaments: el camí cap a la cohesió territorial digital
14/02/2024 10:49 h.
Quan als anys 90 van arribar els primers ordinadors als ajuntaments del país, ningú sabia ben bé per què els farien servir, però tothom intuïa que això era el futur. No va passar gaire temps abans que els ordinadors, les impressores, els "excels" i els "pdfs" fossin un element del dia a dia i totalment imprescindibles. Una autèntica revolució digital que va permetre passar de piles de paper i documentació a un sistema molt més ordenat on trobar un document no fos un procés arqueològic complex.
Des de llavors, la digitalització ha estat imparable: l'arribada d'internet, les pàgines webs municipals, els primers tràmits que es podien fer en línia, portals de transparència... etcètera. Un procés imparable i constant.
Precisament per això, el gran repte dels ajuntaments és generar una estratègia completa i integral, adaptada a les seves circumstàncies i particularitats, per posar en marxa totes les vies per fer-se més eficients tant internament com de cara als tràmits amb el ciutadà.
L'àrea de Bon Govern, Assistència Local i Cohesió Territorial, i concretament el Gabinet d'Innovació Digital, generen aquests entorns i estratègies per ajudar els ajuntaments de tot el territori a millorar la seva tasca de servei públic. Amb iniciatives com el SETDIBA, un conjunt d'instruccions i mètodes per gestionar els documents, els expedients i les tasques que es deriven de la gestió diària d'un ajuntament de reduïda dimensió organitzativa.
Però també es dona suport als ajuntaments, i especialment als més petits, en tot allò relacionat amb la governança de les dades, la transparència i la integritat institucional.
La digitalització és, doncs, una eina més per facilitar al ciutadà la seva interacció amb l'administració més propera, però també és una eina de cohesió territorial, dotant d'estructures i serveis als ajuntaments més petits, i per tant, garantint la igualtat d'oportunitats de la ciutadania a tot el territori.
Per últim, igual que aquells primers ajuntaments dels anys 90 intuïen que els ordinadors serien el futur, ara estem a les portes de la revolució que ens portarà a l'ús generalitzat de la intel·ligència artificial, i la Diputació de Barcelona segurament ajudarà a estar a l'avantguarda per aplicar aquells aspectes que puguin fer dels nostres ajuntaments una administració encara millor per als nostres ciutadans i ciutadanes.
Antoni Vélez, diputat d’Innovació Digital i Integritat Institucional