20/03/2025 14:30 h
Govern Obert
Iñaki Gabilondo, convidat per la Diputació per parlar sobre comunicació i administracions públiques
El periodista Iñaki Gabilondo ha parlat aquest dijous 20 de març a Can Serra, seu de la Diputació de Barcelona, sobre comunicació i administracions públiques, dins del Cicle de converses directives de la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació.
El periodista basc té clar que "el missatge neix en la destinació i no comença fins que hi arriba". Amb aquesta observació, Gabilondo, que es defineix com un "escoltador professional", ha volgut explicar que qualsevol missatge institucional s’ha de construir pensant en les persones que l’han de rebre i que, per tant, una bona comunicació rau en saber com es fa arribar el missatge al seu públic i en tenir la voluntat de fer que s’entengui. Una norma que es pot aplicar no només a les administracions públiques sinó també a empreses privades i a altres institucions.
Gabilondo ha posat de manifest que el moment de saturació informativa en què vivim fa necessari aprendre a escollir i a descartar d’entre tots els missatges que rebem cada dia com a ciutadans i ciutadanes. Ha reconegut també que informar és cada vegada més difícil, perquè tot va molt de pressa, la realitat és més complexa i es corre el risc de presentar les informacions com a píndoles concentrades sovint massa properes a formats publicitaris.
Pel que fa a la comunicació interna institucional, la clau de l’èxit rau, segons Gabilondo, en plantejar objectius clars, dur a terme projectes estimulants amb lideratges reconeguts i comptar amb equips professionals qualificats.
La conversa amb Iñaki Gabilondo s’emmarca en el Cicle de converses directives que organitza la Direcció de Serveis de Formació de la Diputació de Barcelona per a personal directiu i de comandament de les administracions públiques, amb l’objectiu de reflexionar i prendre consciència de temàtiques d’interès relacionades amb la direcció pública.
El Cicle de converses directives ha convidat Iñaki Gabilondo per explorar vies de millora de la comunicació interna i externa de les administracions públiques, a partir de factors com la credibilitat i la confiança envers la ciutadania, la relació entre les administracions i els mitjans de comunicació, l’adequació del llenguatge en la comunicació institucional per guanyar proximitat i els reptes de la comunicació pública en l’era digital.
Amb 59 anys de carrera, Gabilondo és un dels periodistes més influents i respectats de l’Estat espanyol, amb una trajectòria professional marcada per la defensa de la independència dels mitjans de comunicació. Ha estat al front de programes tan emblemàtics com "Hoy por hoy" a la Cadena SER, i també és autor de diversos llibres d’anàlisi de l’actualitat política i social.
El Cicle de converses directives de la Diputació de Barcelona respon als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) número 4 "Educació de qualitat" i número 16 "Pau, justícia i institucions sòlides". Els 17 ODS van ser proclamats per l’Assemblea General de Nacions Unides el 25 de setembre de 2015 i formen part de l’agenda global per a 2030. La Diputació de Barcelona n’assumeix el compliment i desplega la seva acció de suport als governs locals de la província d’acord amb aquests ODS.
