Accés restringit
Accés restringit
caes

Per un Black Friday (i Cyber Monday) conscient i responsable

El divendres negre o “Black Friday” és una pràctica comercial importada al nostre país dels Estats Units. Aquesta jornada tradicionalment se celebra un dia després de la festivitat del Dia d'Acció de Gràcies als EUA, que és el quart dijous de novembre. Aquest any el Black Friday és el dia 29 de novembre.

A Catalunya s'ha impulsat aquesta celebració principalment en l’àmbit del comerç electrònic, ampliant-se habitualment el període de compres a diversos dies que finalitzen el dilluns següent, conegut popularment com el “Cyber Monday”. Darrerament, el comerç minorista i les grans botigues de distribució han aprofitat també aquesta inèrcia consumista per inaugurar en aquesta jornada la temporada de compres nadalenques oferint atractius descomptes.


 

Marca’t un pressupost i no gastis més del que tenies previst. No et deixis portar per l’emoció dels súper descomptes.

Al costat del preu rebaixat sempre hi ha de figurar el preu original o el percentatge de la rebaixa.

Tots els establiments han de tenir fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia. El tiquet o la factura és imprescindible per reclamar, conserva’l!

Recomanacions de consum per al Black Friday

Moltes persones aprofiten els descomptes del Black Friday per comprar els regals de Nadal. Assegura’t que els terminis de devolució són suficients per canviar els regals en cas que sigui necessari.

Quan compres en un comerç físic, l’establiment només està obligat a tornar-te els diners si el producte té algun defecte. Si te’n penedeixes o t’equivoques, si les sabates et van petites o la peça de roba finalment no t’agrada, les botigues no estan obligades a fer canvis si no ho han anunciat prèviament. Consulta la política de devolucions de l’establiment.

 

 

Quan compris per Internet, escull botigues de confiança. Descarta les pàgines en què no apareguin les dades de contacte de l’empresa.

Desconfia dels descomptes i promocions que arriben a través de Whatsapp, missatges de text o correus electrònics.

A les compres per Internet tens fins a 14 dies per penedir-te i tornar el producte sense donar explicacions.

Recomanacions per a compres per Internet
Cyber Monday

Per fer pagaments en línia, és millor fer servir una targeta prepagament, una targeta de crèdit o Paypal.
Evita fer transferències bancàries.

Tens dret a la garantia del producte en les mateixes condicions que si ho haguessis comprat presencialment en un comerç tradicional, és a dir, 3 anys si és un producte nou. Els continguts digitals (programes informàtics, aplicacions, arxius de vídeo o àudio, música, videojocs i llibres electrònics) tenen una garantia de 2 anys.

Jan Domènech (Influencer)

Laura Grau (Influencer)

 

La teva privacitat és la nostra prioritat

Per protegir la teva intimitat, abans de continuar volem assegurar-nos que saps que, tant nosaltres com els nostres col·laboradors, utilitzem algunes “cookies” a la web per a facilitar-te l’ús:

  • Pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques, amb les que no es recull informació dels usuaris ni es registren les adreces IP d’accés.
  • Pròpies i de tercers per a garantir el funcionament bàsic, com la sessió d'usuari, i aspectes de personalització, com l'idioma de les nostres pàgines.
    Guardem l’acceptació de cookies durant 30 dies per a millorar l’experiència de navegació. Recorda que pots eliminar les cookies del teu navegador.
  • De tercers per mostrar-te informació de les nostres xarxes socials, com Facebook, X, YouTube, etc. A l’accedir a aquests llocs web podràs decidir si acceptes o no les seves polítiques de privacitat i de cookies.

Més informació