06/10/2017 12:13 h. - Edgar Mata
L'oferta del Catàleg de Serveis es valora amb un 8,5
Els ajuntaments de la demarcació de Barcelona han valorat amb un 8,5 de mitjana l'oferta del Catàleg de Serveis de la Diputació. Això es desprèn després d'analitzar les més de 23.000 enquestes de satisfacció enviades dels Catàlegs 2014, 2015 i 2016. A més, cal tenir en compte que el 93% de les valoracions són superiors a 6 punts i que la competència professional i l’atenció personalitzada són els aspectes més ben valorats (8,8). Les enquestes s’emmarquen en el sistema de qualitat implantat amb la seva certificació UNE93200:2008 com a Carta de serveis.
<< Tornar al llistat de notes de premsa
Desitgeu rebre les notes de premsa a la vostra adreça electrònica? Subscriviu-vos-hi
Cedim les imatges (vídeo i fotografies) als mitjans de comunicació que vulguin fer-ne ús, sempre que se'n citi la font i exclusivament per a contextualitzar aquesta notícia.
Your privacy is our priority
To protect your privacy, before continuing we want to make sure that you know that, both we and our collaborators, use some “cookies” on the website to facilitate its use:
- Own and third party for statistical purposes, with which no user information is collected nor access IP addresses are recorded.
- Our own and third parties to guarantee basic functioning, such as the user session, and personalization aspects, such as the language of our pages.
We save the acceptance of cookies for 30 days to improve the browsing experience. Remember that you can delete cookies from your browser at any time. - From third parties to show you information from our social networks, such as Facebook, X, YouTube, etc. By accessing these websites you can decide whether or not you accept their privacy and cookie policies.