Directori de contacte

El Servei d’Assistència a l’Organització Municipal té la missió d’oferir eines i serveis als governs locals per impulsar la transformació organitzativa des d’una triple vessant: la millora continuada, la innovació i la qualitat en la gestió. Es desenvolupen projectes d’assistència tècnica i material des d’una perspectiva integral, tant en l’àmbit estratègic com operatiu.

Objectius

• Contribuir a millorar l'organització municipal en els àmbits de l'atenció ciutadana, els recursos humans i la planificació i l'avaluació de polítiques i serveis locals.
• Millorar la gestió i la qualitat de les dades del padró d’habitants afavorint, alhora, l’estalvi dels recursos municipals que s’hi dediquen aplicant economies d’escala amb l’encomana de gestió dels ajuntaments.

Línies d'assistència

• Assistència als tribunals i òrgans de selecció
• Suport en els processos de selecció i provisió (bases, plans d’estabilització, etc.)
• Instruments de planificació, gestió i desenvolupament de recursos humans
• Estudi de les retribucions del personal al servei dels ajuntaments i dels consells comarcals.
• Oficines d'atenció ciutadana (OAC)
• Cartes o Catàlegs de serveis
• Gestió del padró d'habitants